西青区按照全市关于推进市域社会治理现代化试点工作要求，积极落实网格化管理“九全”工作机制，聚焦天津市“十项行动”工作部署，树牢大抓基层、大抓基础的鲜明导向，依托西青区网格化基层社会治理平台，创新制定了“西青网格指数”评估机制，进一步实现网格化基层社会治理工作“有尺可量”，不断提升网格化基层社会治理成效。
一、科学实施指数分类，全面提升工作成效
西青区网格化基层社会治理指数（简称“西青网格指数”）是衡量西青区各镇街、经开集团网格化管理水平的主客观指数数值。指数内容涵盖街镇（经开集团）组织机构建设、网格划分负荷、网格员队伍建设、基础数据采集、入户走访服务、网格数据评估、网格巡查管理、问题排查上报、协调联动治理、12345热线工单办理共10大类20小项内容，具有数据量大、数据类型多、智能分析全、处理速度快的特点。数据来源包括区各相关委局提供共享数据、各街镇、经开集团报送数据、网格队伍备案数据、西青区网格化基层社会治理平台数据库数据、全市一体化社会治理信息化系统数据等。通过定期分析统计“西青网格指数”综合指标数值，可以客观反映西青区基层社会治理工作成效，指数具体内容根据网格化基层社会治理工作进展动态调整，及时发现西青区各街镇（经开集团）基层社会治理方面的“靶心点”和“发力点”，确保把握工作进度，寻找问题难点，推进各项措施落地见效。
二、靶向定位短板弱项，确保工作精准发力
“西青网格指数”是基层社会治理工作的“晴雨表”，区网格中心以指数为参考依据，实现靶向发力，明确工作重点、精准施策落实，不断提升各项工作成效。优化网格基础。根据网格负荷指数，结合西青区地域属性，将全域优化调整为社区、农村、专属三类网格1709个，备案专职、辅助网格员增至4732人。指导街镇开展农村专职网格员招聘工作，累计增配74人，联合区民政局招聘社区专职网格员238人，补齐人员缺口。完善信息采集。组织开展人口底册清查复核专项行动、“四失”“五类”人员摸排管理专项行动等专项工作，实行标签化档案管理，已更新完善三大类64个标签，累计更新标签285万余个，更新人房数据62万余条。提升服务质量。加强网格巡查走访，将80391名“四失”“五类”重点人员全部纳入网格管理。强化“警格+网格”工作联动，提升入户质量，2022年累计入户走访78万户次、589万人次，基础信息采集率较2021年提高7.7个百分点，达到97.4%；走访率较2021年提升13%，网格精细化服务水平不断提升。
三、发挥指数评估作用，压实网格工作责任
“西青网格指数”通过将各项数据转化成具体的、可量化的工作标准，形成网格化基层社会治理工作的“体检清单”，更加科学、客观评价各街镇网格化基层社会治理发展现状，对平安西青建设、区域政策制定和网格队伍建设提供了有效的数据支撑和参考价值。通过指数分析，西青区完善了区级职能部门、街镇（经开集团）、社区村星级评定、专职网格员四方考核机制，发挥考核“指挥棒”作用，引导网格员下沉网格履职，实现入户走访、风险隐患排查等工作全面提升，高标准助力完成了平安天津、平安西青建设考核工作。通过将“西青网格指数”纳入衡量街镇（经开集团）网格化基层社会治理工作水平的客观指标，对各街镇（经开集团）进行多维度数据统计、分析和评估，实时监测网格化基层社会治理工作状况，动态检验基层治理工作成效。根据指数成效，对2022年度扎根网格、服务群众，在数据采集、走访入户等方面表现突出的优秀网格员进行通报表扬，不断激发网格员工作动能。
四、升级智慧治理平台，拓展线上评估机制
目前，西青区已建成网格化基层社会治理平台，按照“1+3+N”运行机制，以“1”个网格化基层社会治理平台，整合区网格数据管理、区12345便民专线服务和网格事件上报“3”个应用系统，实现开发网格队伍管理、数据统计分析、人像比对分析、问题隐患预警、专项任务派发、网格考核评价、网格指数分析等“N”个应用场景，以“网格化+信息化”治理模式创新，极大提升了网格化治理效能。今年，区网格中心将继续拓展“西青网格指数”线上评估功能，从西青区基层实用性角度出发，自主开发拓展网格化基层社会治理平台功能，形成服务、监督、处置互相分离的运行模式，实现信息化展示网格员履职情况，加大事件排查上报力度。通过系统自动统计分析网格指数情况，定期科学通报工作进展，实施全周期评价监管，将上报处置未分离、虚假受理、无理由未及时办结、不满意等工单作为问题线索向纪委监委、巡察等部门定期推送，依法依规对相关单位和人员进行问责，倒逼部门履职尽责，让网格员上报问题无后顾之忧。同时，持续挖掘“网格指数”辅政价值，向“智治”推进，掌握社会治理“一手材料”，为区委、区政府开展基层社会治理工作决策提供参考，及时精准把握基层网格化管理工作短板，做到精确发力、有的放矢，助力全区基层社会治理精细化水平再上新台阶。